Apple có thể đang nợ mỗi người dùng iPhone cũ 25 USD

Apple mới đây đã chấp nhận án phạt lên tới 500 triệu USD với động thái âm thầm làm chậm hiệu năng nhiều dòng iPhone mỗi khi dòng điện thoại mới được trình làng như một cách đểk khuyến khích người dùng thay điện thoại mới hoặc phải thay thế viên pin, theo Reuters. Án phạt sơ bộ này đã được công bố vào thứ 6 tuần trước và được đệ trình phê duyệt bởi Tòa án San Jose, California.

Hồi đầu tháng 2, Apple bị một cơ quan chức năng Pháp phạt số tiền tương đương 27,4 triệu USD vì đã cố tình chặn hiệu năng của các dòng iPhone đời cũ mà không thông báo một cách rõ ràng cho người dùng. (Ảnh: NBC)

Với án phạt này, Apple sẽ phải trả 25 USD cho chiếc iPhone với tổng số tiền phạt tối thiểu là 310 triệu USD, song có thể cao hơn hoặc thấp hơn đôi chút tùy tình hình thực tế. Về phần mình, Apple tiếp tục phủ nhận rằng những điều mình làm là sai và hãng cho rằng việc chấp nhận bồi thường là để tránh những áp lực và chi phí liên quan đến pháp lí.

Những người dùng Mỹ đã sử dụng iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus và iPhone SE sử dụng nền tảng iOS 10.2.1 trở lên có thể nằm trong diện được đền bù. Khoản phạt cũng có thể sẽ tính đến người dùng Mỹ sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 Plus chạy iOS 11.2 trở lên trước ngày 21/12/2017.

Người dùng trước đó có thể cảm thấy rõ ràng rằng hiệu năng của điện thoại bị ảnh hưởng tiêu cực sau khi họ cập nhật lên các hệ điều hành mới của Apple. Dù vậy, Apple nói rằng các vấn đề người dùng gặp phải là do thay đổi nhiệt độ, tần suất sử dụng cao và nhiều nguyên nhân khác. Các nhà phân tích trong khi đó nói rằng Apple đang “bóp hiệu năng” cả iPhone.

Các luật sư kêu gọi khoản bồi thường 25 USD cho mỗi chiếc iPhone “ở bất kì mức độ thiệt hại nào”, đồng thời cho rằng các chuyên gia nói mỗi người dùng có thể đã thiệt hại tới tối đa 46 USD cho hành động của Apple. Các luật sư cũng yêu cầu Apple thanh toán 93 trịeu USD, tương đương 30% của 310 triệu USD, án phí cộng với 1,5 triệu USD choc ác chi phí khác.

Trước đó, trước áp lực lớn của dư luận, Apple đã phải xin lỗi cho hành động của mình và hạ mức giá thay thế viên pin xuống còn 29 USD từ 79 USD.

Vũ Tuấn Anh