Ứng dụng VssID đã đạt được vị trí top 3 trong số các ứng dụng công nghệ có lượng người dùng lớn tại Việt Nam.

VssID gia nhập top 3 ứng dụng công có lượng người dùng lớn tại Việt Nam

Ứng dụng VssID đã nhận được đánh giá tích cực trong Báo cáo kết quả triển khai chuyển đổi số quốc gia năm 2023, phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2024 của Bộ TT-TT. Với hình ảnh và định dạng bài viết đi kèm, phản ánh rõ ràng về những tính năng, tiện ích mà ứng dụng VssID mang lại cho người dân.

Ứng dụng VssID đã chính thức hoạt động từ ngày 16 tháng 11 năm 2020. Đây là ứng dụng trên thiết bị di động VssID – BHXH số, cung cấp các dịch vụ công, minh bạch thông tin BHXH, BHYT, cũng như việc triển khai sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để KCB BHYT và nhiều tiện ích khác.

Mới đây nhất, BHXH Việt Nam đã kết hợp với Bộ Công an điều chỉnh, nâng cấp ứng dụng VssID. Điều này cho phép người dùng sử dụng tài khoản VneID để đăng nhập vào ứng dụng VssID. Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân khi giao dịch với cơ quan BHXH, mà còn mở ra cơ hội cho người nước ngoài tham gia BHXH, BHYT tại Việt Nam sử dụng ứng dụng VssID một cách dễ dàng.

Tính đến thời điểm hiện tại, ứng dụng VssID của BHXH Việt Nam đã đạt khoảng 35 triệu người tham gia BHXH, BHYT, BHTN và nhận được phản hồi tích cực từ người dùng về tính tiện lợi, hữu ích mà ứng dụng mang lại. Xếp hạng trên App Store cũng cho thấy ứng dụng VssID đứng thứ nhất trong nhóm ứng dụng về kinh doanh và thứ 25 trong nhóm các ứng dụng cung cấp miễn phí tại Việt Nam. Đây cũng là một trong 3 ứng dụng của cơ quan nhà nước có lượng người dùng lớn tại Việt Nam.

Với những cải tiến, nâng cấp liên tục, ứng dụng VssID đã chứng minh được sức hút lớn đối với người dân Việt Nam. Sự kết hợp giữa công nghệ và tiện ích dịch vụ công cùng với việc triển khai đa ngôn ngữ trên ứng dụng là một trong những yếu tố quan trọng thu hút lượng người dùng đáng kể.

Đánh giá về ứng dụng VssID được đưa ra tại Báo cáo kết quả triển khai chuyển đổi số quốc gia năm 2023, phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2024 của Bộ TT-TT – cơ quan thường trực Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số.

Chính thức đi vào hoạt động từ 16.11.2020, ứng dụng trên thiết bị di động VssID – BHXH số đã cung cấp các dịch vụ công, công khai, minh bạch các thông tin đóng, hưởng BHXH, BHYT; triển khai sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để KCB BHYT và các thông tin, tiện ích khác. Tại đây, người dùng có thể theo dõi quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng chế độ, chính sách BHXH, BHYT và các dịch vụ trực tuyến liên quan.

Nhằm cung cấp thêm lựa chọn, tiện ích cho người sử dụng ứng dụng VssID, ngày 5.6.2023, BHXH Việt Nam đã thí điểm tích hợp trợ lý ảo vào Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam (1900.9068) để hỗ trợ người dân cấp lại mật khẩu tài khoản VssID.

Việc triển khai thí điểm tích hợp trợ lý ảo vào tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam để hỗ trợ người sử dụng ứng dụng VssID cấp lại mật khẩu thể hiện mong muốn cung cấp ngày càng nhiều các tính năng, tiện ích, tạo thuận lợi cho người dân khi giao dịch với cơ quan BHXH.

Mới đây nhất, ngày 19.10, BHXH Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an điều chỉnh, nâng cấp ứng dụng VssID đáp ứng yêu cầu kết nối, tích hợp tài khoản VNeID với ứng dụng VssID, cho phép người dùng có thể đăng nhập ứng dụng VssID bằng tài khoản định danh điện tử VneID.

Đặc biệt, nhằm tạo điều kiện cho người nước ngoài tham gia BHXH, BHYT tại Việt Nam có thể sử dụng ứng dụng VssID một cách dễ dàng, BHXH Việt Nam đã triển khai, tích hợp đa ngôn ngữ trên ứng dụng VssID, gồm: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Hàn Quốc và tiếng Nhật Bản.

Từ khi ra mắt đến nay, ứng dụng VssID của BHXH Việt Nam đã không ngừng được cải tiến, nâng cấp với nhiều tính năng, tiện ích thiết thực cho người tham gia, thụ hưởng chính sách. Đến nay, toàn quốc có khoảng 35 triệu người tham gia BHXH, BHYT, BHTN được đăng ký, phê duyệt, cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID và phản hồi tích cực về sự tiện lợi, hữu ích mà ứng dụng đem lại.

Theo bảng xếp hạng hiện nay về ứng dụng được tải nhiều nhất tại Việt Nam trên App Store, ứng dụng VssID đứng thứ nhất trong nhóm ứng dụng về kinh doanh và đứng thứ 25 trong nhóm các ứng dụng cung cấp miễn phí. Đây cũng là một trong 3 ứng dụng của cơ quan nhà nước có lượng người dùng lớn tại Việt Nam, cùng với 2 ứng dụng khác là VNeID của Bộ Công an, Thanh niên Việt Nam của T.Ư Đoàn

KẾT LUẬN VssID hiện đang đứng thứ ba trong số các ứng dụng của cơ quan nhà nước có lượng người dùng lớn tại Việt Nam. Đánh giá về ứng dụng VssID đã được đưa ra tại Báo cáo kết quả triển khai chuyển đổi số quốc gia và phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm của Bộ Thông tin và Truyền thông. Ứng dụng VssID đã cung cấp nhiều tiện ích cho người dân, từ việc cung cấp các dịch vụ công, thông tin về BHXH, BHYT cho đến tích hợp trợ lý ảo vào Tổng đài chăm sóc khách hàng và tích hợp đa ngôn ngữ. Điều này cho thấy sự tiến bộ và hữu ích của ứng dụng VssID đối với người dân.